Modes de paiement, livraison, frais d’expédition, échanges et retours

■À propos des modes de paiement

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

  • Virement bancaire/PAYPAY (les coordonnées bancaires seront envoyées par email après la commande)

  • Paiement à la livraison (Yamato - frais de contre-remboursement gratuits) (espèces ou carte bancaire)

  • Paiement différé Score (paiement différé en supérette)

Frais de paiement différé : gratuit

Limite de paiement : 55 000 yens (TTC)

• Le bulletin de paiement sera envoyé séparément du produit. Veuillez effectuer le paiement dans un délai de 14 jours dans un konbini après émission.

● Les données personnelles seront transmises à SCORE Co., Ltd. dans le cadre des services de cession de créances.

Selon le résultat de l’évaluation de crédit, il se peut que vous deviez utiliser un autre mode de paiement. Merci de postuler en acceptant cette condition.

Finalité : examen pour paiement différé, recouvrement et gestion des créances

Pour vous informer sur les services proposés par SCORE Co., Ltd.

Données fournies : nom, numéro de téléphone, adresse, adresse e-mail, produit acheté, montant, etc.

Mode de prestation : réalisé via un système dédié

● Le service de paiement différé SCORE n'est pas disponible dans les cas suivants. Merci de votre compréhension.

• Retrait au bureau de poste ou à l'agence du transporteur (retrait sur place)

• Réexpédition des produits

・Si l'adresse est un « hôpital », « hôtel » ou « école » et que le nom du destinataire n'est pas un employé

・Remise en main propre au comptoir de supérette

Veuillez toujours vérifier les détails sur la page de destination après avoir cliqué sur la bannière.

Contact pour la fourniture de données personnelles : info@miuraknives.jp

Si l’utilisateur est mineur, il doit obtenir le consentement de son représentant légal pour utiliser ce service.

● Paiement possible via les applications pour smartphone ci-dessous.

• Paiement de facture via LINEPay

• Service de paiement en supérette via Rakuten Bank (paiement du bulletin via l'application)

• Paiement par facture d'achat d

• Paiement de facture via Famipay

■

  • À propos de l’expédition

  • Expédition sous 5 jours ouvrés après confirmation de la commande (service Kuroneko Yamato)

  • Frais de port : 980 yens (Tohoku/Kyushu : 1 480 yens, îles isolées/Hokkaido/Okinawa : 1 980 yens)

  • * Livraison offerte pour tout achat supérieur à 10 000 yens TTC

  • ■À propos des retours et échanges

  • Pour tout retour ou échange, veuillez nous contacter par e-mail ou téléphone dans les 8 jours suivant la réception du produit, puis renvoyer l'article via le système de retour Yamato ci-dessous.

  • *Veuillez noter qu'il n'est pas possible de retourner les couteaux ayant déjà été gravés au laser ou utilisés.

  • e-mail : info@miuraknives.jp

  • TEL : 080-9698-7079 (heures d’accueil 10h00~19h00)

  • Procédure de retour (système de retour Kuroneko Yamato)

  • https://www.return-portal.co.jp/MIURAHAMONO

  • Cliquez sur le lien ci-dessus, saisissez votre code de commande et votre adresse e-mail pour vous connecter. Suivez les instructions à l’écran pour saisir votre nom, adresse et numéro de téléphone. Choisissez le mode d’expédition. Une fois le code QR reçu par e-mail, emballez le produit et expédiez-le depuis un point relais ou remettez-le au chauffeur lors de la collecte à la date convenue.

  • (Le code de commande est un code alphabétique que nous vous communiquons lors de la validation de votre commande sur la boutique en ligne. Veuillez vérifier l'e-mail de confirmation de commande ou l'historique de vos commandes sur notre site. Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous à info@miuraknives.jp ou au 080-9698-7079.)